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三星白电:让智能化成为家电真正融入生活的一

时间:2019-01-12 17:23:40    作者:admin    来源:未知

  家电“智能化”无论是对于家电行业,还是直接面对我们消费者来说,都已经不是什么新鲜话题了。让消费者感受最深的一定就是智能音箱,通过音箱就能语音操控家用电器,同理黑电中的大头电视也曾一度被人们看作是可以所有智能家电的智能家庭中心。但是在白电领域我们却没有太多深刻感受。不过无论是近两年的冰箱洗衣机以及厨电新品发布,还是在本届CES2019大展上所有白电的表现,我们都能看出,或许白电智能化也是家电智能化中的大潮。

  在近些年CES展会上,都能看到各个厂商的概念性白电产品,但是却没有太多实际产品落地。传统白电品牌在近些年因为整体市场和消费者需求改变的的情况下,受到了一定的打击。有很多我们熟知的传统白电品牌在这一阶段都开始销声匿迹,例如前段时间因倒闭而被收购的新飞。

  其实,随着互联网的快速发展,年轻的消费者已经开始成为社会的主要购买力。对于我们生活中必不可缺的白电产品,基础功能已经不是他们所在意的购买因素,更多的则是他们对品质生活的追求,能够带来不一样的使用体验和更高的生活品质才是他们所决定购买的重要原因。而正是这些因素,主力消费者在很大程度上促使了白电智能化的大趋势。

  在本届CES2019大展上,我们可以看到非常多的智能白电出现。例如,三星新一代Family Hub冰箱。这款冰箱不同于传统冰箱,Family Hub拥有一款物联网屏幕,通过屏幕用户可以在家庭中体验到个性化交互,感受真正的家庭沟通、食物管理、和互联居家体验。在体验区更是吸引了众多观众。在这里我们不难看出,一款冰箱如果还只是停留在对食材的存储方面的功能,对于消费者来说已经不存在过多吸引力了。

  除了冰箱以外,在本届CES2019大展上,我们也能看到众多洗衣机在免污、分类、除菌,健康等概念上所推出的智能化产品,洗衣机智能和智能分类洗,空调的自清洁、健康风都是白电品牌在智能化趋势下所做的尝试。如今,中国白电市场已经高度成熟,市场竞争激烈。在这样的市场中,白电企业只有找到新的增长点,实现产品升级,提供给消费者不一样的体验才能够先前一步。

  事实上,随着随着我国居民生活水平的提升,大多数消费者在购买白电产品特别是冰箱时,期望更多的健康,在目前在白电市场上,健康概念作为消费者最为关注的点,也是厂商推广中力度最大的一类产品。通过智能化带来更健康的使用体验,也能够更快地融入生活。在CES2019上三星Family Hub冰箱就做出了比较不错的诠释。

  通过冰箱的物联网功能,用户可以在超市通过手机使用View Inside应用查看冰箱是否缺少石材,可以轻松判断用户现在是否需要购买鸡蛋,也可以直接在购物清单里添加需要的食物并标注保质日期。Family Hub内置的膳食计划应用还可以根据用户的饮食喜好、节食需求和冰箱里现有的食物情况个性化定制食谱,帮助用户准备更加优质和健康的膳食。如果能够让与食材紧密联系的冰箱来管理我们日常的膳食,那么平日里心血来潮想做的健康餐食就能够成为生活中日常。

  冰箱除了储存食材还能成为家庭的沟通的场所,用户可以轻松在屏幕(Family Board)上粘贴便签甚至涂鸦,在冰箱上分享照片、信息和美好回忆。当冰箱不仅仅是一台冰箱,还是家人之间的温馨场所,那么融入我们日常生活中也就更简单了。

  除此以外,Family Hub冰箱还搭载了Bixby语音助手,用户可以在冰箱上完成很多日常所需的事情,例如看看天气,收听新闻等等。“当我们在三年前首次发布Family Hub时,它还只能提供基于应用的食物管理、家庭沟通和娱乐体验。”三星John Herrington表示,“今天最新版Family Hub将配备拥有人工智能能力的Bixby应用。Bixby拥有全新的连接和智能功能,专为简化消费者日常操作而设计。当Family Hub与全新Family Board相结合时,它将成为便捷操作和互联性能的完美组合。”

  除了三星在本届CES 2019上推出的冰箱搭载了Bixby语音助手,三星WF6300R 智能滚筒洗衣机同样支持 Bixby,Bixby 可以给出洗衣周期的并根据机器的状态安排洗衣周期,为用户合理安排洗衣空档。一般来说家庭购买冰洗等白电,都会主动去行使其该有的洗衣存储智能,但是将冰洗智能化后,冰洗产品就能够主动介入用户生活,提供更人性化也更便利的服务。这也就是为什么年轻一代主力消费者会青睐智能化家电的原因。

  白电产品虽说是与我们生活最密不可分的一类家电,但是白电产品大多都有数年,甚至是十多年的寿命,所以智能化白电没有做到真正的便利人们的生活,相信不会有太多人会选择贸然将家中的白电更新换代为所谓的智能化白电。在消费者的眼中,白电包括的冰洗产品,职能就是为了储存食物和洗衣服,职能非常单一,以功能为主。加入了智能元素后,如果没有对生活产生必要的影响,也就没有必要更新换代。这也是传统白电的功能化与白电智能化之间最大的矛盾。

  在过去几年里,中国众多白电企业就了探索智能化转型之。但是在初期,有很多企业了“盲目”智能化的道,在白电上,所谓的智能化绝不意味着简单的加入智能元素,进而实现联网、远程控制等功能之后,就贴上“智能”的标签。以至于很多品牌智能化白电道走的并不顺畅,在过去几年里甚至有很多企业没有交出一份看的过去的数据。

  有业内人士指出,就目前的智能产业发展现状来看,仍以智能单品等基础设备的形式出现,在实现“产品+平台”的互联互通方面仍处于初级阶段。不论是黑电还是白电,撕掉智能家电“伪智能”标签需要两大步。第一步是真正打通各平台和产品间的互联互通;第二步是用户需求,实现所想即所得。

  不过在本届CES2019展会上,我们确实看到了不少企业在家电智能化上所做出的改变。例如不断完善的智能家居互联系统,包括全屋智能互联系统、语音操控系统、智能厨房系统等,其中包括LG的ThinQ、三星的SmartThings物联网系统和Bixby语音识别系统以及在展会上推出的最新版Family Hub等产品,希望通过很多日常小事建立用户与家人之间的交互。

  相信在不久的将来,智能化家电能够足够懂得用户需求,提供更好的体验。也许,5G将成为击败白电功能化的最后一根稻草。



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